Näkökulmia kysymällä ja havainnoimalla

Kuinka usein asiat jäävätkään puolitiehen, kun suunnitteluun ei tullut otetuksi mukaan riittävän monta näkökulmaa. Tai ehkä yritettiin niin vimmatusti miellyttää kaikkia, ettei lopulta puhutella oikein ketään. Tai ehkä ei vaan tullut riittävästi kysellyksi ja tutkituksi palvelun oikean käyttäjän toiveita ja tarpeita. Tarkemmin sanottuna käyttäjien tai asiakkaiden, jotka ovat jokainen yksilöitä. Heitä palvelevat erilaiset asiat. Otetaan … Lue lisää

Florecon starttasi: mutkatonta hr-palvelua

Perustin ketterien ja mutkattomien hr-palveluiden yritykseni Floreconin eilen, ja nyt on rekisteröinti valmis. Sen on huomannut ainakin moni myyjä: puhelin on soinut jo melkoisesti, kun uudelle yrittäjälle on tarjoiltu erilaisia palveluita puhelinliittymistä vakuutuksiin. Smartblockin Mikko Sarkkinen kirjoitti äskettäin LinkedIn-postauksessaan, että ensimmäisen oman yrityksen perustaminen tuntui siltä kuin olisi saanut uuden lelun. Juuri siltä tuntuu nyt … Lue lisää